联系与帮助
如果 DOLLPICK 出现问题，或您有任何疑问，请与我们联系。
先告诉我们这些会更快
- 应用内〈设置〉→〈信息〉中显示的用户 ID 与应用版本
- 您的设备型号与系统版本（例如 Galaxy S23 / Android 14）
- 问题发生的时间，以及当时您在做什么（有截图会很有帮助）
常见问题
- 我付款了但没有收到道具 重启应用通常会自动恢复。若仍未恢复，请点击〈商店〉→〈恢复购买〉。如果还是不行， 请附上订单号发邮件给我们。
- 我换了手机，数据不见了 访客进度与设备绑定。使用 Google 账号登录即可把进度带到新设备。
- 抽取概率是多少 全部在「随机道具概率公示」页面公开。
- 我想删除账号 请按「账号与数据删除申请」页面的步骤操作。
回复时间
- 我们力求在 3 个工作日内回复。